Bab ini merupakan kelanjutan dari dua bab sebelumnya, yakni bagaimana menemukan pangsa pasar dan bagaimana membuat website penjualan. Pada bab ini Adam Khoo mengajarkan bagaimana cara mendatangkan pengunjung dan mengubah pengunjung menjadi pembeli.
#7 Membuat sebuah sistem pemesanan dan pembayaran
Proses pembayaran yang terbaik untuk bisnis internet adalah dengan menggunakan kartu kredit dan paypal. Paypal sangat direkomendasikan. Karena paypal memberikan solusi pembayaran online satu atap, yang terdiri dari:
- Merchant account, untuk menerima dan memproses pembayaran kartu kredit
- secure server, Untuk melindungi data pribadi pelanggan
- Payment gateway, yang mengintegrasikan website penjual dengan merchant account.
- Shopping cart, berfungsi untuk menghitung pesanan pelanggan.
Ada beberapa cara yang dilakukan agar pelanggan merasa aman berbelanja di website kita:
- Masukkan halaman “tentang kami” dan “hubungi kami”
- Cantumkan sertifikasi yang diperoleh
- Masukkan informasi dan logo keamanan dalam formulir pemesanan
#8 Menarik kedatangan konsumen ke situs Anda dalam jumlah besar
Ada dua jenis kunjungan, yakni kunjungan gratis dan berbayar. Kelebihan dari kunjungan gratis adalah biayanya rendah, namun prosesnya membutuhkan waktu yang lama. Sedangkan keunggulan kunjungan berbayar adalah dalam waktu singkat Anda sudah mendapatkan kunjungan dalam jumlah besar, namun Anda harus berinvestasi di pemasangan iklan. Kalau saya sendiri suka mengkombinasikan kedua-duanya. Dan kebetulan caranya sudah dibahas oleh master SEO, Kusuma Putra melalui panduannya Rahasia Search Engine.
#9 Membuat daftar konsumen yang masuk ke situs Anda
Survey membuktikan bahwa dari 100 orang pengunjung, hanya 1 – 3 orang yang membeli. Yang 97 orang ini ternyata baru mau beli setelah dibujuk 7 kali. Untuk itu kita memerlukan alamat emailnya agar dapat terus menerus dibujuk dan akhirnya membeli, Untuk memperoleh alamat email pengunjung, kita membutuhkan program autoresponder, seperti getresponse.com atau aweber.com.
#10 Menjalin hubungan dengan para konsumen Anda sampai mereka membeli
Setelah calon pelanggan memberikan alamat emailnya, kita harus terus menerus membujuknya. Caranya dengan mengirimkan informasi yang berharga kepadanya melalui email
 Artikel ini adalah bagian dari rangkaian bedah buku Secrets of Self-Made Millionaires karangan Adam Khoo. Saya sangat merekomendasikan buku ini bagi Anda yang mau melipatgandakan penghasilan hingga berkali-kali lipat. Klik di sini untuk membaca seluruh rangkaian buku ini. |